Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34087660

Yurtiçi Kargo Kargomun Nerede Olduğu Konusunda Net Bir Bilgiye Ulaşamıyorum

profile
Ümran
Yurtiçi Kargo
30 Ekim 2025 10:29
152
Ümran'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teslim aldım teşekkürler”

Trendyol üzerinden 105087545732 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Teslimat tarihi sistemde 31 Ekim olarak görünüyordu ancak ürün 28 Ekim'de Adana Seyhan Barajyolu Yeşilyurt Mah. İbo Osman Caddesi’indeki teslimat noktasına gelecekti. “İki saat içinde adresinizde olacak” mesajı geldiği anda kurye aradı, o an iki kez aramasına yetişemedim. Sadece iki dakika sonra hemen geri dönüş yaptım fakat kurye gitmişti ve gönderinin ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. 29 Ekim resmi tatil olduğu için teslimat noktası seçtim ve ürünü oradan alacağımı belirttim.

Bugün şubeye gittiğimde ise ürünün orada olmadığını, dağıtıma çıktığını söylediler. Verilen iletişim numaralarından biri açılıyor, diğerlerinden ise yanıt alamıyorum. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve teslimat noktasını seçmiş olmama rağmen neden hala dağıtıma çıktığı konusunda bir açıklama yapılmıyor. 

Ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
30 Ekim 2025 10:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Ümran Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ümran
Ümran
30 Ekim 2025 14:59

Merhabalar sorunum çözülmüştür

Ümran
Ümran
30 Ekim 2025 14:59

Sorunum çözüldü. Teslim aldım teşekkürler

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
31 Ekim 2025 13:08

Sn. Ümran Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Edilmeden Başkasına Verilmesi

profile
Umutcan
Yurtiçi Kargo
16 Ocak 11:05
222

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderilen kargom, İstanbul Çeliktepe şubesinden dağıtıma çıkıp, teslimat esnasında kötü niyetli kişiler tarafından alıcı gibi gösterilerek teslim alınmış görünüyor. Kurye, sadece kargo koduna dayanarak, herhangi bir kimlik doğrulaması yapmadan, içinde profesyonel kamera ve l...

1 Yorum
Tüm Yurtiçi Kargo Teslim Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Teslim Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo Teslim barajyolu Yurtiçi Kargo adana Yurtiçi Kargo barajyolu Yurtiçi Kargo dağıtım günleri Yurtiçi Kargo gönderi Yurtiçi Kargo kurye
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri