Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmesi Gerekirken Bir Haftadan Uzun Süredir Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
27 Ekim 2025 15:41
455

211763224972 takip numaralı kargom, Bursa/Ürünlü Şubesi'ne teslim edilmesi gerekirken bir haftadan uzun süredir tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun içinde zigon sehpa iskeleti bulunuyor ve teslimat süresi çoktan geçti.

Bu süreçte hem şubeye hem de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Nihayet bağlandığımda en kısa sürede teslim edileceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça pişmanım.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma düzenli bilgi verilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 15:54 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sn. Şeyma Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

28 Ekim 2025 16:56

Sn. Şeyma Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 18:03
355
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 11:13
380
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri