to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kargom İki Gündür Dağıtıma Çıkarılmış Görünüyor, Ancak Hala Teslim Edilmedi
205020381873 takip numaralı kargom Sedef Ddn şubesi tarafından iki gündür dağıtıma çıkarılmış görünüyor, ancak hala teslim edilmedi. Daha önce teslimat kodu geldikten sonra kargom en geç iki saat içinde elime ulaşırken, bu kez aynı süreci yaşayamıyorum. Kargomun içinde dükkanım için gerekli olan gıda malzemeleri bulunuyor ve acil olarak ulaşması gerekiyor. Kargonun gecikmesi nedeniyle müşteri kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
Dün şubeyi aradığımda bana teslimat aracının arızalandığı söylendi. Bugün ise tekrar teslimat kodu gönderildi, fakat kargom hala teslim edilmedi. Adresim Mamak/Ankara ve ödemenin kredi kartı ile yapıldığını da belirtmek isterim.
Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Ümmühan D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Ümmühan D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim
