Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Adresime Teslim Edilmedi

profile
13 Kasım 2025 21:44
220
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi. İlginiz için teşekkür ederim”

13.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo İzmir/Bayraklı şubesinden gönderilen 304380174400 takip numaralı kargom, dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Aynı gün ve aynı adrese başka bir kargom sorunsuz teslim edilirken, bu gönderim için hiçbir şekilde ziyaret gerçekleşmedi ve kargom teslim edilmedi. Şubeden almam gerektiği bildirildi.

Daha önce de aynı şirketle benzer bir sorun yaşadım; o teslimatta da evde olmama rağmen "alıcı evde değil" denilerek kargomu şubeden almam gerektiği tarafıma iletilmişti. Kargo ücreti ödenmiştir.

Kargomun adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. Yakup D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yakup
Yakup
14 Kasım 2025 13:50

Sorunum giderildi. İlginiz için teşekkür ederim

14 Kasım 2025 19:30

Sn. Yakup D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 13:03
458
"Hızlı bir şekilde ilgilenip hallettiğiniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri