Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimat Birimi Yanlış Belirlenmiş, İlçe Yerine İl Yazılmış!

18 Ağustos 19:48
207

Dün iki farklı butikten sipariş vermiştim. Bugün kargoların yola çıktığına dair SMS geldi, ancak linke girip baktığımda her ikisi de Yurtiçi Kargo ile gönderilmiş ve her ikisinde de il ve ilçe bilgilerini yazmama rağmen teslimat biriminde sadece il adı görünüyor. Ben kargoların ilçeye gelmesini istiyorum. Birinin kodu 109179864040, diğerinin ise 118193326794. Her ikisinin de ilçeye teslim edilmesini istiyorum. Lütfen teslimat birimini değiştirip il ve ilçe olarak güncellesinler.

Gelişme
Gelişme

30 Ağustos 14:18

Ben iki hafta önce Instagram'dan üç tane elbise sipariş ettim. Kargom ilk önce geldi fakat elime ulaşmadan iade edildi. Tekrar gönderim sağlandı, fakat yine ilçeye gelmiyor. Teslimat adresinize il, ilçe ve herhangi bir esnaf dükkanı yazın dediler. Öyle yaptım ama hâlâ ile gelmiş ve ilçeye gelmiyor. Ben, kargomun ilçeye gelmesini istiyorum. Kargom iki defa iade edilecek.

27 Ağustos 10:36

Ben bir hafta öncesine kadar Instagram'daki Fayabutik adlı bir siteden sipariş vermiştim. Bana gönderildiğine dair Yurtiçi Kargo'dan bildirim geldi ama ürün bana ulaşmadı ve iade edileceği hakkında hiçbir SMS ya da bildirim gelmedi, bu yüzden göremedim. Herhalde yolda diye düşündüm ama bugün kontrol ettiğimde siparişin iade edildiğini gördüm. Ben iade talebinde bulunmadım ve iade edilmesini de istemiyorum. Lütfen geri dönüş yaparsanız memnun olurum, sorunun çözülmesini istiyorum.

18 Ağustos 19:57 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sn. Elif O. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

19 Ağustos 11:24

Sn. Elif O. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Ekim 2024 21:40
320
Yanlış Teslimat Noktası Ve Bilgi Eksikliği Sorunu
Yanlış Teslimat Noktası Ve Bilgi Eksikliği Sorunu

Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Beklememe Rağmen Kargom Gelmedi!

19 Ağustos 12:43
635
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Eylül 2023 22:15
3.363
"Teşekkürler"

09 Ocak 21:59
315
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri