Yurtiçi Kargo İOS Uygulamasında 20 Gün Boyunca Giriş Yapılamıyor

Yurtiçi Kargo iOS uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranına bilgileri giriyorum ancak ekran sürekli aynı şekilde kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor ve uygulama tepki vermiyor.
Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet ağları denemeyi gibi yöntemleri denedim fakat sorun hiç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım.
Hem kargolarımı takip edemem hem de bu kadar uzun süredir çözülemeyen bir teknik sorun yaşanması nedeniyle iOS uygulamasındaki giriş problemimin acilen tespit edilip düzeltilmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Teşekkür ederim
Sn. İsmail K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


