Yurtiçi Kargo İle Bilgisayar Kasası Gönderiminde Hasar

12.07.24 tarihinde Yurtiçi Kargo ile yetkili firmaya bilgisayar kasası gönderimi sağladım. Kasa, orijinal kutusu içerisinde iki yanından köpük korumalı ve etrafında baloncuk koruması olacak şekilde paketlenmişti. Gönderi kodu 813085654674 olan bu gönderim, içeriğinde bilgisayar kasası olduğunu belirtmeme rağmen alıcı firmaya ezilmiş bir şekilde teslim edilmiştir. Bana orada imzalattıkları ihtirazi kayıt belgesinde ısı, nem ve benzer etkenlere karşı özel şartlarda taşıma taahhüdü verilmediğine dair bilgilendirmeye imza atmış olmama rağmen, Tatvan şubesinde kargomla ilgilenen kişiye içerik paketlemesini anlattıktan sonra, üzerine içerisinde kırılgan eşya olduğuna dair bir etiket yapıştırmalarını rica ettim. Çalışan, 'O halde sıkıntı çıkmaz zaten, ben yapıştırırım' dediği için lafına güvenip imzalamıştım. Sonrasında ise kargom ısı, nem veya benzeri nedenlerden dolayı değil, sanki kargo fırlatılarak ya da üzerine ağır keskin bir eşya koyularak taşınmış gibi hasar almıştır. Resimde görebileceğiniz gibi içerisindeki kasa, koruyucu köpüğü kırılmış ve köpüğün olduğu taraftan darbe almış şekilde alıcıya iletilmiştir.