Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo İhtirazi Kayıt Belgesine İtiraz

Zeynep
31 Aralık 2023 21:501.515

Güneş paneli kutusuna koydum ve korunaklı bir şekilde iyice sardıktan sonra ek kutuya koydum. Ardından Yurtiçi Kargo şubesine kargomu teslim ederken, bana önce teslim ettiğime dair bir belge ve hiçbir bilgi verilmeden ihtirazi kayıt belgesi imzalattılar. İmzalı kısmı kendilerine alıp imzasız kısmı bana teslim ettiler. Bu belgede 'ambalaj sorumluluğunun göndericide olduğu ve ambalajın yetersiz olduğu hakkında bilgilendirildiğini/uyarıldığını, bu bilgilendirmeye rağmen gönderinin mevcut ambalajıyla taşınması talimatı verdiğini' yazıyor. Bana hiçbir şekilde yetersiz olduğuna dair bir bilgilendirme ve uyarı gelmemesine rağmen bu belgenin imzalatılması tam bir haksızlıktır. Ve kargom paramparça bir şekilde gönderildi. Oluşan hasar için cebimden tekrar 3000₺ para gönderdim. Ne yapılması gerekiyorsa yapacağım

2 Ocak 2024 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

10 Ocak 2024 11:10

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Arif
Arif
11 Mart 2025 14:42

Öncelikle iyi Günler, zaten kargolar gerekli ozen gösterilmeden vurdulu kırdılı yukleniyo du, bir de ihtirazi kayıt belgesi demek kargo emanetiyle top oynamak demektir benim görüşüm. Sorumluluk gondericoye ait sonuçta. Bunu herkes böyle düşünür bence.. İyi Günler

Burak
Burak
Benzer Şikayeti Var
10 Ocak 2024 15:07

Müşteri temsilci tarafından aranarak kargo teslim eden şube aracılığı ile itiraz dilekçe doldurulmuştur. Bu süreçte teslim eden kişi ihtirazi kayıt belgesi için ekstra bir form doldurmadığını belirtti. Kargo alan şubenin ürünü teslim alırken yeterince bilgilendirme sağlamanı söyledi. Dilekçe alan şube ellerinde koruma ile ilgili bir materyal olduğunu belirtti ancak ürünümü ilk teslim alan şube bu konuda duyarsızlığı benim maddi olarak zarara girmeme sebep olmuştur. İhtirazi kayıt belgesinin imzalanıp imzalanmadığının kontrollünü talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Usulsüz İş Yapıyor

Hasan
12 Aralık 2023 15:15653

Garantiye göndereceğim laptopumu orijinal kutusuna koydum ve korunaklı bir şekilde iyice sardıktan sonra ek kutuya koydu...

2 Destek

Yurtiçi Kargo İhtirazi Kayıt Belgesi

Ayşe
1 Kasım 2023 15:161.058

Garantiye yollayacağım robot süpürgeyi orijinal kutusuna koyduktan ve korunaklı bir şekilde iyice sardıktan sonra ek kut...

Yurtiçi Kargo İhtirazi Kayıt Belgesi

Özge
19 Aralık 2023 02:57768

18.12.2023 tarihinde tamire yollayacağım telefonumu telefon kutusuna koyduktan ve üstünü balonlu poşetle korunaklı bir ş...

Video Şikayetler

Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi Kargo ÜrünümüKırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3 ParçaToplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi Kargo ÖzelTesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi Kargo HızlıKargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi Kargo KusurluPaket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri