to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Hürriyet Mahallesi Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Kayıtları
Yurtiçi Kargo Hürriyet Mahallesi Şubesi’nin teslimat konusunda yaşattığı tekrar eden sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eşim tüm gün evde olmasına rağmen, kargo görevlisi gelmediği halde sistemde “geldik, evde kimseyi bulamadık” şeklinde not düşülüyor. Son olarak dün 192062127780 takip numaralı, teslimat kodu 8478 olan kargomda aynı durum tekrar yaşandı.
Evde beklenmesine rağmen kimse gelmediği için kargonun teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Üstelik bu durumun daha önce de tekrarlanmış olması hizmete olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Şubeden ve ilgili birimlerden, kuryelerin teslimata gerçekten gelip gelmediğinin kontrol edilmesini, adresime fiilen gelinerek kargolarımın zamanında teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “evde bulunamadı” kayıtlarının son bulmasını talep ediyorum.
Sn. Özkan D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
