to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Hiçbir Yetkiliye Ulaşamadım
Yurtiçi Kargo’nun Bursa İnegöl şubesinden cumartesi günü bireysel olarak bir gönderi yaptım ve kargoyu özellikle adrese teslim olacak şekilde verdim. Ancak sistemde gönderim için “şubeden alınız” şeklinde bir not görünüyor. Gönderime ait kargo takip numaram 612478212117’dir.
Ben kargoyu özellikle alıcının adresine teslim edilmesi için gönderdim, buna rağmen şubeden teslim olarak işlenmiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle sorunu telefonla da çözemiyorum.
Kargomun, gönderi oluşturulurken beyan ettiğim şekilde alıcının adresine en kısa sürede teslim edilmesini ve bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Emre Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Emre Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Geri bildirim yapılmasına rağmen hâlâ bir çözüm bulunamamıştır.
