Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Poyraz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hayati Önem Taşıyan Bu Coloplast Ürünlerine Düzenli Ve Zamanında İhtiyacım Var

profile
03 Ocak 21:08
133
Poyraz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim güzel ilgilendiler”

Sağlık sorunlarım nedeniyle acil olarak kullanmam gereken coloplast marka tıbbi malzemelerim Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Yılbaşından önce kargoya verilen bu ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Dün sistemde kargonun “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kurye getirebilecek durumda olmasına karşın “sizinkini yarın getireyim” dedi, buna da tamam dememe rağmen bugün de hiçbir teslimat yapılmadı.

Benzer bir sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşadım. O zaman şikayette bulunduktan sonra arandım ve kargolarımın sisteme kaydedildiği, bundan sonraki gönderilerimde daha hızlı ve öncelikli şekilde teslimat yapılacağı söylendi. Buna rağmen Antalya Muratpaşa bölgesinde yine aynı gecikmeleri yaşıyorum ve tıbbi malzemelerim, kargoyu dağıtan kişilerin inisiyatifine kalmış durumda.

Sağlık açısından hayati önem taşıyan bu coloplast ürünlerine düzenli ve zamanında ihtiyacım var. Yurtiçi Kargo’nun özellikle tıbbi içerikli kargolarımı gecikme olmadan, hızlı ve öncelikli şekilde tarafıma ulaştırmasını, Antalya Muratpaşa bölgesindeki teslimatlarda yaşanan aksaklıkların acil olarak incelenmesini, yaşatılan mağduriyet nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.

05 Ocak 09:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Poyraz T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

05 Ocak 16:01

Sn. Poyraz T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Poyraz
Poyraz
05 Ocak 16:12

Teşekkür ederim güzel ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Tarafından Belirtilen Teslimat Saatine Uyulmadı

profile
27 Aralık 2025 21:47
494
"Belirttiğim tarihte kargo aracı kaza yapmış. Tabi ki insan sağlığından öte hiçbir şey olamayacağı için şikayetim geçersizdir, herhangi bir şikayette bulunmuyorum. Arayıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim. Geçmiş olsun, iyi çalışmalar."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri