Yurtiçi Kargo Hayati Önem Taşıyan Bu Coloplast Ürünlerine Düzenli Ve Zamanında İhtiyacım Var
Sağlık sorunlarım nedeniyle acil olarak kullanmam gereken coloplast marka tıbbi malzemelerim Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Yılbaşından önce kargoya verilen bu ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Dün sistemde kargonun “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kurye getirebilecek durumda olmasına karşın “sizinkini yarın getireyim” dedi, buna da tamam dememe rağmen bugün de hiçbir teslimat yapılmadı.
Benzer bir sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşadım. O zaman şikayette bulunduktan sonra arandım ve kargolarımın sisteme kaydedildiği, bundan sonraki gönderilerimde daha hızlı ve öncelikli şekilde teslimat yapılacağı söylendi. Buna rağmen Antalya Muratpaşa bölgesinde yine aynı gecikmeleri yaşıyorum ve tıbbi malzemelerim, kargoyu dağıtan kişilerin inisiyatifine kalmış durumda.
Sağlık açısından hayati önem taşıyan bu coloplast ürünlerine düzenli ve zamanında ihtiyacım var. Yurtiçi Kargo’nun özellikle tıbbi içerikli kargolarımı gecikme olmadan, hızlı ve öncelikli şekilde tarafıma ulaştırmasını, Antalya Muratpaşa bölgesindeki teslimatlarda yaşanan aksaklıkların acil olarak incelenmesini, yaşatılan mağduriyet nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.
Sn. Poyraz T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Poyraz T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim güzel ilgilendiler











