Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderimin En Kısa Sürede Tekrar Teslimata Çıkarılmasını Talep Ediyorum

profile
16 Aralık 2025 13:43
227
Beril'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 11.48 civarında dağıtıma çıkan 607682144341 numaralı kargom, Edirne Şükrüpaşa Şubesi'nden kurye ile dağıtıma çıkarıldı. Derste olduğum için aradıklarında telefonu açamadım ve mesajla kendilerinden kargoyu birine bırakmalarını rica ettim, ancak kargo teslim edilmeden geri götürülmüş.

Daha sonra ben yeniden aradığımda, bu kargonun bir daha dağıtıma çıkmayacağı ve şubeden almam gerektiği söylendi. Arkadaşım benim yerime şubeye gittiğinde ise kargonun şubede olmadığı, araçta olduğu bilgisi verilmiş. Kargomu bugün acil olarak almam gerekiyorken, hem derste olduğum için hem de şube ve araç arasında bırakılan bu belirsizlik yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede tekrar teslimata çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini, ayrıca bu gereksiz uğraş ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 13:51 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sn. Beril U. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

17 Aralık 2025 11:07

Sn. Beril U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Beril
Beril
17 Aralık 2025 15:25

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2023 16:24
1.320
"Hem şikayet var genel merkezden hem de Yurtiçi Kargo genel merkezden arandım teşekkür ederim. Fakat 16.09'da kurye tarafından arandım ve bana "kapıdayız ama evden yoksunuz" dedi, o sırada ben de anahtarla kapıyı açıyordum "yoo, kapıdayım" deyince, tedirgin bir ses tonuyla "haa tamam, ben de asansördeyim yukarı çıkıyorum dedi." Fakat işin diğer bir ilginç kısmı o sırada asansör henüz aşağı bile inmemiş vaziyetteydi, nasıl yukarı çıkıyorum diyebiliyor hala şaşkınım. Yurtiçi Genel Merkez'in iletişimine sonsuz teşekkür ederim fakat kuryenin diğer günlerde bile kapıma geldiğinden şüpheliyim artık bu yaşadığım komik diyalogdan sonra."
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 11:14
812
"Çok hızlı ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2024 18:39
1.198
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Aralık 2023 17:32
807
5
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2023 19:31
613
"İlginiz için teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri