to read complaints and reviews, or file yours. 
Büşracenk adlı tekstil firmasının internet sitesi üzerinden bugün saat 16.20’de Valeria model bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra vazgeçtiğim için aynı gün yaklaşık saat 18.30 civarında firmaya ulaşıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim.
Bana saat 19.00’dan sonra dönüş yaparak siparişi üretime verdiklerini ve bu nedenle iptal edilemeyeceğini ilettiler. Siparişi verdikten sadece birkaç saat sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, geç dönüş yapmalarının sonucunda tüm sorumluluğu bana yüklemelerini ve iptali kabul etmemelerini adil bulmuyorum. Eğer bu kadar hızlı üretime verilecekse, müşterinin makul sürede yapacağı iptal talebinin dikkate alınması ve zamanında bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, öncelikli olarak ödediğim tutarın tarafıma iadesini, bu mümkün değilse en azından siparişimin değişim ya da farklı bir çözümle mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden satış yapan bybusracenk (Büşra Cenk) isimli satıcıdan 653re42850 sipariş numarası ile 1.699 TL bedelle bir kadın takım satın aldım. Ürünün siparişini 6 Ocak’ta verdim, 9 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanmak isteye...
Instagram’da “Büşra Cenk” sayfasından geçtiğimiz cumartesi günü bir ürün satın aldım ve ürün 14 Şubat cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, bluz ve etek kısımlarında bariz orantısız kesimler olduğunu, ayrıca ürünün kumaşının tamamen iç gösterdiğini fark et...
Bybüşracenk butiğinden alışveriş yaptım ama iade için talep oluşturamıyorum. Üye olarak sipariş vermemiştim. O yüzden siparişim yalnızca e posta adres...
08 Ocak’ta Büşra Cenk adına firmanın kendi web sitesinden 264OK1335R sipariş numaralı bir elbise satın aldım, ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı. Elbiseyi açtığımda ürünün defolu, yamuk dikimli ve beden olarak da hiç uymadığını gördüm. Büyük bedenlerinin stokta olmadığını, tedarik edemediklerini söyledile...
Ürün iadesi zaten yok, değişim istediğinizde de sizden 180 TL ücret talep eden, markacılıktan çok uzak, müşteri ilişkileri zayıf, ürünleri de öyle çok kaliteli olmayan bir firma. Buradan alacağınıza pazardan alın, en azından yerel insanlara katkıda bulunmuş olursunuz. Şikayet edeceğim dediğimde, kar...
Yorumlar