Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Talebi

05.09.2025'de Yurtiçi Kargo Ankara / Çağdaş Şubesi üzerinden 112077944988 numaralı gönderim için "Zafer Süer'e teslim edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım.

Ancak kargo bana teslim edilmedi, o sırada evde ailem de bulunuyordu ve kapı zili de çalınmamıştı. Teslimatı yapan şubeyi ve çağrı merkezini aradım fakat kargoma dair herhangi bir iz ya da bilgiye ulaşamadım.

Kargo ve ürün bedelini ödemiş bulunmaktayım. Şube ve çağrı merkezi, konuyu inceleyip teslimatı yapan kurye ile görüşeceklerini belirtti; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.

Kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını ve yaşanan durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.