Yurtiçi Kargo Gönderi Günlerdir "Transfer Sürecinde" Olarak Kalmış Durumda

Trendyol üzerinden Focus MK 2.5 için teyp çerçevesi siparişi verdim. Siparişi 12 Ocak’ta oluşturdum, 13 Ocak’ta kargoya verildi. Trendyol uygulamasında tahmini teslimat tarihi 14 Ocak olarak görünürken, Yurtiçi Kargo’nun kendi sitesinde tahmini teslim tarihi 21 Ocak olarak görünüyor ve gönderi günlerdir "transfer sürecinde" olarak kalmış durumda.

Arada bu kadar fark olması ve kargonun 9 güne kadar uzayacak şekilde gecikebilecek olması hem zaman planımı bozdu hem de teslimat sürecine olan güvenimi sarstı. Ayrıca Trendyol’da 14 Ocak olarak gösterilen tahmini teslimat tarihinin, Yurtiçi Kargo tarafında 21 Ocak’a nasıl uzadığı konusunda da açıklama bekliyorum. Trendyol tarafının kargo sürecine acil şekilde müdahale ederek ürünümün en kısa sürede, ilk belirtilen tarihe mümkün olduğunca yakın bir zamanda tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.