Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderi Günlerdir "Transfer Sürecinde" Olarak Kalmış Durumda

profile
14 Ocak 19:56
663
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Trendyol üzerinden Focus MK 2.5 için teyp çerçevesi siparişi verdim. Siparişi 12 Ocak’ta oluşturdum, 13 Ocak’ta kargoya verildi. Trendyol uygulamasında tahmini teslimat tarihi 14 Ocak olarak görünürken, Yurtiçi Kargo’nun kendi sitesinde tahmini teslim tarihi 21 Ocak olarak görünüyor ve gönderi günlerdir "transfer sürecinde" olarak kalmış durumda.

Arada bu kadar fark olması ve kargonun 9 güne kadar uzayacak şekilde gecikebilecek olması hem zaman planımı bozdu hem de teslimat sürecine olan güvenimi sarstı. Ayrıca Trendyol’da 14 Ocak olarak gösterilen tahmini teslimat tarihinin, Yurtiçi Kargo tarafında 21 Ocak’a nasıl uzadığı konusunda da açıklama bekliyorum. Trendyol tarafının kargo sürecine acil şekilde müdahale ederek ürünümün en kısa sürede, ilk belirtilen tarihe mümkün olduğunca yakın bir zamanda tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Selçuk B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Selçuk
Selçuk
15 Ocak 09:32

Teşekkürler sorunum çözüldü

Selçuk
Selçuk
15 Ocak 09:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 11:14
376
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 11:09
424
"Sorunum için Yurtiçi Kargo benimle devamlı iletişim haline geçip çözüm odaklı işleyişte bulundular kendilerine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri