to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Giresun Fındıklı şubesinin teslimatlarında uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Giresun merkezde yaşıyorum ve kargolarımın neredeyse hiçbirini evime teslim alamıyorum, çoğunu şubeye gidip mecburen kendim almak zorunda kalıyorum.
Kuryeler zile basıp bir dakika bile beklemeden hemen kapıdan ayrılıyorlar. Bugün de yine aynı durum yaşandı; zile basılınca otomatiğe bastım, hatta sesli olarak konuşmamıza rağmen kısa süre içinde kapıdan ayrılmışlar ve kargomu teslim etmediler. Daha birkaç gün önce de benzer şekilde kargomu şubeye giderek almak zorunda kaldım. Bu durum pek çok teslimatta tekrar ediyor ve artık bıktırıcı bir hale geldi.
Kargolarımın gerçekten adrese getirilmesini, kurye personelinin bu konuyla ilgili uyarılmasını ve ben evdeyken beklemeden kapıdan ayrılmamalarını talep ediyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmadan, adresime normal şekilde teslimat yapılmasını istiyorum.
O kadar kargo firması arasından sorun yaşadığım sadece Yurtiçi Kargo ve her teslimatta olduğu gibi yine yaşadığım sorunlar. Teslim edilmeye çıkan kargom için "evde olmadığım için teslim edilemedi" bilgisi geliyor, ki evde olmama rağmen. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda dağıtım yapan kişini...
Yorumlar