Yurtiçi Kargo Fuarda Kullanacağım Kıyafetlerim 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mert

Yurtiçi Kargo

08 Eylül 20:44

181

05.09.2024 tarihinde Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gereken ve fuarda kullanacağım kıyafetlerimi içeren kargom, Yurtiçi Kargo tarafından 3 gündür teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 906592371939. Yarın önemli bir fuara katılacağım ve bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bugün teslim edileceği söylendi fakat kargom yine gelmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve firma ödemeli olarak gönderilen kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yurtiçi Kargo

09 Eylül 10:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Mert U. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yurtiçi Kargo

09 Eylül 19:12

Sn. Mert U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı