Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Şubede Bekliyor, Teslimat Gecikiyor

24 Eylül 18:00
102
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo ile gönderilen 908883519749 takip numaralı kargom, 2 gündür şubede bekliyor olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen herhangi bir hareket yok. Kargonun içeriği kişisel eşyadır ve teslimat adresim Seyyid Burhaneddin Caddesi, Osmangazi Mahallesi, Kocasinan’dır.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “dağıtımda” denilip görüşme sonlandırılıyor, detaylı bilgi alamıyorum ve mağdur oluyorum. Kargomun şehir dışına gönderileceği için acilen teslim edilmesini ve bu konuda hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 18:24 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sn. Betül K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

25 Eylül 11:36

Sn. Betül K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Betül
25 Eylül 16:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

31 Ekim 20:17
286
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri