Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evdeyken Kargonun Teslim Edilmemesi ve Sürekli Şubeden Alma Zorunluluğu

Yurtiçi Kargo Evdeyken Kargonun Teslim Edilmemesi ve Sürekli Şubeden Alma Zorunluluğu
26 Ağustos 19:47
376

Bursa İnegöl Yurtiçi Kargo İstiklal Caddesi şubesinde sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen her seferinde “şubeden gelip alınız” şeklinde mesaj gönderiliyor ve kargo adrese getirilmeden teslim edilemediği belirtiliyor. Bu durum bugün de tekrarlandı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip evde olduğumuzu belirtmemize rağmen, kargolarımızı sürekli şubeden almak zorunda kalıyoruz. Son olarak 316874303435 takip numaralı gönderimde de aynı sorunu yaşadım. Ücretsiz kargo seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen, teslimat hizmetinden yararlanamıyorum.

Yurtiçi Kargo’dan beklentim, kargolarımın gerçekten adrese getirilmesi ve şubeden teslim edilemedi mesajlarının artık gönderilmemesidir. Sorunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 19:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sn. Burak B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

27 Ağustos 11:18

Sn. Burak B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hala Teslim Edilmedi

24 Eylül 20:11
276

Yurtiçi Kargo Yerel Kargo Şubesinde Yaşanan Teslimat Sorunları

14 Aralık 2023 00:39
503
Yurtiçi Kargo Yerel Kargo Şubesinde Yaşanan Teslimat Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri