to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkan Ürünü Çıktığı Halde 2 3 Gündür Asla Teslim Edilmiyor
Gerçekten, satıcı firmalara sesleniyorum: Bu kargo şirketiyle çalışarak insanları mağdur etmeyin. Hediye olarak gönderilen ürünüm 28.12.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; fakat hala teslim edilmedi. 28'inde ve 29'unda dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildiği halde adresime gelmedi. Bu yüzden iki gün evden bir yere çıkamadım. 29'unda Yurtiçi Kargo'yu aradım; sekreter M*** Hanım ile görüştüm ve kesinlikle akşam teslim edileceği bilgisini aldım. 'Kargomuz akşamları da çalışıyor' denildi; ancak yine kimse gelmedi. Neden yalan söylüyorsunuz? Gelmeyecek olan ürün için neden 'dağıtıma çıktı' diyerek insanları eve bağlıyorsunuz? Böyle bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Özellikle Mamak tarafına gelen kısım için bu durum geçerli. Yazık, gerçekten yazık. Şikayetimi daha üst mercilere de bizzat ileteceğim.
Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor yoğunluk var o yüzden gecikiyor deniliyor ama 3 gün kargo gelecek diye evden çıkamıyorum diyorum gelecek diyor gerçekten şaka gibisiniz. Attığınız linke tıklayınca zaten canlı takip kafanıza göre ilk 18 durak sonra 78 durak oluyor.
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
Şikayetim ile ilgili dönüş sağlanıp problem çözüldü. Yaklaşımından ilgisinden dolayı Şerife hanıma teşekkür ediyorum
