Yurtiçi Kargo Bana Ne Bir Ürün Teslim Edildi Ne Kapıya Bırakıldı Ne De Herhangi Bir Not Bırakıldı

Yurtiçi Kargo Kasımpaşa Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, Kayra Çiçekçilik Botanik Sanayi çıkışlı kargom, 4 Kasım tarihinde sanki teslim edilmiş gibi sisteme "bırakıldı" olarak işlenmiş görünüyor; ancak bana ne bir ürün teslim edildi ne kapıya bırakıldı ne de herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen kayıtlarınızda kargonun teslim edilmiş gibi görünmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

Ortada fiziksel olarak hiçbir ürün yokken, sistemde teslim görünüyor olması hem müşteri olarak beni mağdur ediyor hem de kargonun nerede olduğuna dair ciddi şüphe uyandırıyor. Kendi imzam olmadan ya da herhangi bir teslim teyidi olmadan bu gönderinin teslim edildi kabul edilmesi güven problemi yaratıyor.

Ürünümün şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gönderimin bulunup en kısa sürede gerçekten bana teslim edilmesini ve bu yanlış teslimat kaydının nasıl oluştuğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.