Yurtiçi Kargom Teslim Edilmedi, Şubeye Yönlendirildim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


22.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Kılıçarslan Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde kıyafet bulunan 100780395833 takip numaralı kargom, daha dağıtıma bile çıkmadan 'iade' statüsüne alınmış görünüyor. Kargo bana hiç getirilmeden, teslimat denemesi yapılmadan iade talebi oluşturulmasına anlam veremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kılıçarslan Şubesi'ne ve Yurtiçi Kargo yetkililerine telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak şube de müşteri hizmetleri de telefonu açmadığı için hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de teslimat için bir girişimde bulunuldu.
Ben, bu kargonun keyfi şekilde iade edilmesini değil, tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun neden daha dağıtıma çıkmadan iade sürecine alındığının açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.




Yorumlar