Yurtiçi Kargo Adreste Olmama Rağmen Sistemde “Teslim Edilemedi” Olarak Yer Almaktadır
02/01/2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen 111984591232 numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, adreste olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak yer almaktadır. Teslim edilememesiyle ilgili bana ne telefon ne de kısa mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmesi gereken bu gönderi, internet alışverişim kapsamında yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bir ürün içermektedir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmediği için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kargomun durumunun acilen incelenmesini, neden teslim edilmediğinin açıklığa kavuşturulmasını ve en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Esma K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
Sn. Esma K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













