Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İsteniyor, Ulaşamıyorum


Yurtiçi Kargo Çorum Bahabey Şubesi üzerinden 923077160304 takip numaralı gönderimin adresime teslim edilmesi için 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak, Uğurludağ ilçesindeki adresime hiçbir gerekçe sunulmadan kargom gönderilmedi. Sadece şubeden almam istendi ve alınmazsa ürünün iade edileceği bildirildi. Üstelik saatlerce şubeyi aramama rağmen telefonuma cevap veren olmadı.
Sorunun kaynağı veya gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadan kargonun adrese teslim edilmeyip şubeden teslim alınması yönünde otomatik arama ile bilgilendirilmem kabul edilemez. Adrese teslim seçeneği için ücret ödedim, buna rağmen mağdur edildim.
Kargomun adresime teslim edilmesini ve ödediğim hizmetin karşılığının verilmesini talep ediyorum.




Yurtiçi Kargo Yeşilköy Şubesi üzerinden 313092294139 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi ve ürün eksik olduğu belirtiliyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana hangi ürünün eksik olduğunu ve fotoğrafını göndermemi istediler. Ben yurt dışında yaşıyoru...
Yorumlar