Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Acil İlaç İçeren Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Eylül 16:45
374
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Özellikle şube sorunlusu Meliha hanıma yardım ve ilgileri için teşekkür ederim.”

Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve içinde ilaç bulunan kargom sabahtan beri tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 908980312023. Teslimat adresim Kurtköy Mahallesi Ankara Caddesi no:275 34912 Pendik ilçe jandarma komutanlığı Pendik İstanbul’dur.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara kimse bakmıyor, sadece otomatik telesekreter devreye giriyor ve bir noktadan sonra görüşme sonlandırılıyor. Gerçek bir muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu durum sadece bugüne özel değil, daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadım.

Kargomun içinde ilaç olduğu için acil teslimat istiyorum. Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

16 Eylül 18:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Ahmet C. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ahmet
16 Eylül 18:34

Özellikle şube sorunlusu Meliha hanıma yardım ve ilgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmemiş Kargo

21 Ekim 11:49
157
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri