to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde, Pendik Bahçelievler adresine teslim edilmesi gereken 113498836804 takip numaralı ilacım için Yurtiçi Kargo kuryesi tarafından arandım. Kurye kapıya geldiğini ve kapıyı açmadığımı söyledi. O sırada markette olduğumu, 5 dakika içinde evde olacağımı belirttim ve ürünün ilaç olduğu için bozulma riski taşıdığını özellikle ilettim. Ancak kurye, bekleyemeyeceğini belirterek kargomu bırakmadan gitti. Komşuma bırakılmasını rica ettim, onu da kabul etmedi. Şubeden almam gerektiğini söyleyip telefonu kapattı ve tekrar aradığımda da ulaşamadım. Hangi şubeden almam gerektiği konusunda da bilgi verilmedi.
Teslimat için “Kontrol Sende” uygulamasında komşuya bırakma seçeneği olmasına rağmen bu seçeneğin neden aktif olmadığını ve neden kullanılmadığını anlamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı. İlacımın bugün teslim edilmesini talep ediyorum; aksi halde ürünüm bozulursa bunun sorumluluğunun Yurtiçi Kargo’ya ait olacağını belirtmek isterim.
Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 412 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 251 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.521 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.209 
Paketleme 458 Self Servis 146 Şube 4.966 Takip 1.703 Tazmin 672 
Teslim 14.359 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar