Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo 4 Bidon Olması Gereken Koliden Sadece 2 Bidon Çıktığını Gördüm

profile
26 Kasım 2025 22:53
447
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede dönüş sağlandı ve gayet iyi bir şekilde ilgilenildi teşekkür ederim 😇”

Yurtiçi Kargo Başkent Transfer Merkezi üzerinden gönderilen kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Bugün Ankara’daki adresime teslim edilen, 4 bidon olarak sipariş verdiğimiz zeytinin 2 bidonunun içi boşaltılmış, bidonlar alındıktan sonra paket sanki hiç açılmamış gibi kusursuz şekilde tekrar bantlanmış halde tarafıma ulaştı.

Paket bu şekilde profesyonelce kapatıldığı için teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Ürünler bana ulaştığında, 4 bidon olması gereken koliden sadece 2 bidon çıktığını gördüm. Paket üzerindeki bantlar öyle dikkatli yeniden kapatılmış ki dışarıdan bakıldığında açılıp müdahale edildiği anlaşılmıyordu.

Yurtiçi Kargo’dan bu konuda tüm sürecin ciddiyetle ele alınmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve uğradığım maddi kaybın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Kargoya teslim edilen ürün sayısı ile bana teslim edilen ürün sayısı arasındaki farkın açıklanmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Furkan
Furkan
27 Kasım 2025 14:42

Çok kısa sürede dönüş sağlandı ve gayet iyi bir şekilde ilgilenildi teşekkür ederim 😇

27 Kasım 2025 14:43 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Furkan H. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nilda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2024 11:40
504
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo İle Gönderilen Kargo Açıldı Ve İçinden Ürün Alındı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İki Gündür Herhangi Bir Çözüm Sunulmadı

profile
20 Ağustos 2025 21:03
215
Yurtiçi Kargo İki Gündür Herhangi Bir Çözüm Sunulmadı
Yurtiçi Kargo İki Gündür Herhangi Bir Çözüm Sunulmadı
yurtici-kargo-iki-gundur-herhangi-bir-cozum-sunulmadi-1.jpg

profile
22 Ağustos 2023 16:31
324
Yurtiçi Kargo Kargom Kayıp Yardımcı Olmuyorlar
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2024 08:52
1.195
Yurtiçi Kargo Kargo Paketinin Açılması Ve Eksik Teslimat Şikayeti
Yurtiçi Kargo Kargo Paketinin Açılması Ve Eksik Teslimat Şikayeti
Yurtiçi Kargo Kargo Paketinin Açılması Ve Eksik Teslimat Şikayeti
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2024 21:34
401
"Müşteri hizmetleri temsilcisi ve Samsun bölgeden Sercan beye teşekkürler"
Kırık Bal Kavanozları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Bal Kavanozları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri