Yurtiçi Kargo 4 Bidon Olması Gereken Koliden Sadece 2 Bidon Çıktığını Gördüm

Yurtiçi Kargo Başkent Transfer Merkezi üzerinden gönderilen kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Bugün Ankara’daki adresime teslim edilen, 4 bidon olarak sipariş verdiğimiz zeytinin 2 bidonunun içi boşaltılmış, bidonlar alındıktan sonra paket sanki hiç açılmamış gibi kusursuz şekilde tekrar bantlanmış halde tarafıma ulaştı.

Paket bu şekilde profesyonelce kapatıldığı için teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Ürünler bana ulaştığında, 4 bidon olması gereken koliden sadece 2 bidon çıktığını gördüm. Paket üzerindeki bantlar öyle dikkatli yeniden kapatılmış ki dışarıdan bakıldığında açılıp müdahale edildiği anlaşılmıyordu.

Yurtiçi Kargo’dan bu konuda tüm sürecin ciddiyetle ele alınmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve uğradığım maddi kaybın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Kargoya teslim edilen ürün sayısı ile bana teslim edilen ürün sayısı arasındaki farkın açıklanmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.