Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo 10 Günü Aşkın Süre Geçmesine Rağmen Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
25 Aralık 2025 16:25
516
Esmanur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkürler”

Zambak Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Ürün değişimi için yaklaşık 2 hafta önce Bahçeşehir tarafındaki Zambak Yurtiçi Kargo şubesinden kargo gönderdim. Ancak kargo görevlisi bana hiçbir fiş, makbuz ya da gönderi formu vermediği için elimde takip numarası bulunmuyor.

Kargom üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve takip numaram olmadığı için gönderimin şu an nerede olduğunu görüntüleyemiyorum. Bu süreçte telefon numaraları üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.

Hem gönderimin akıbetinin acilen tarafıma bildirilmesini hem de kargoma ait takip numarasının bana iletilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması ve bilgi alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, konunun ivedilikle incelenmesini rica ederim.

Esmanur
Esmanur
26 Aralık 2025 07:22

Sorun giderildi teşekkürler

26 Aralık 2025 08:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sn. Esmanur Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 12:29
1.816
5
Nurican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2025 22:05
2.094
"İlgilenildi teşekkür ederim"

profile
12 Ekim 2023 11:02
676
Yurtiçi Kargo Tarafından Kaybedilen Kargom
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri