Yaklaşık İki Haftadır Yurtiçi Kargo’dan Bana Ait Olmayan Gönderilere Ait Teslimat SMS’leri Alıyorum!

Metin

Yurtiçi Kargo

02 Aralık 2025 13:24

450

İzmir’de yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır Yurtiçi Kargo’dan bana ait olmayan gönderilere ait teslimat SMS’leri alıyorum. Mesajlarda Kütahya’ya yapılan teslimat bilgileri yer alıyor ve 10’dan fazla farklı kargo için tarafıma bilgilendirme geldi.

Telefon numaramın başkasına ait bir kargo kaydıyla yanlış eşleştirildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak buna rağmen SMS almaya devam ediyorum.

Yurtiçi Kargo’nun sistemlerinde yer alan, bana ait olmayan bu kayıtların düzeltilmesini ve telefon numaramın yanlış eşleştirildiği tüm gönderilerden acilen silinmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

02 Aralık 2025 13:35 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sn. Metin E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yurtiçi Kargo

02 Aralık 2025 16:42

Sn. Metin E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı