Teslim Edilmeyen Kargo Ve Haksız İade Talebi

Yurtiçi Kargo aracılığıyla arkadaşımın bana gönderdiği, 601789797567 takip numaralı hediye kargom 2 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken bugün 5 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresime gelmelerine rağmen beni aramadan teslimat yapılmamış ve buna rağmen sistemde iade talebi oluşturulduğunu görüyorum. Ürün bana gerçekten ulaştırılmaya çalışılmadan iade sürecine alınmam beni mağdur ediyor.
Ben bu gönderinin iade edilmesini değil, hediye paketimin en kısa sürede adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve sürecin doğru şekilde yürütülmesini rica ediyorum.
Sn. Yaren E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yetkili kişiler ulaşım sağladılar ve durumu çözdüler

Teşekkürler
Sn. Yaren E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.










