to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayboldu, Zararı Acilen Karşılanmalı
9058******40 takip numaralı kargom, Yurtiçi Kargo tarafından 21.05.2026 tarihinde göndericiden teslim alınmış, 25.05.2026 tarihinde ise kargo takip uygulamasında “teslim birimine ulaşmıştır” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir.
Yurtiçi Kargo Kütahya Çelebi birimini aradığımda, kargonun kendilerine hiç ulaşmadığı, sistem üzerinden gerçeği yansıtmayan bir işlem yapıldığı bilgisi verilmiştir. Ardından Ü***** şubeyi aradığımda ise bu kez kargonun kaybedildiği tarafıma iletilmiştir.
Bayram hediyesi olan bu kargonun kaybedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, bulunamıyorsa da şirket prosedürleri çerçevesinde zararımın acilen karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Edanur K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Edanur K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
