to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Paket Adreste Yok, Acil Açıklama İsteniyor
15 Şubat 2026 tarihinde Korendy üzerinden kuponumu da kullanarak toplam 2.451 TL tutarında, 825130 numaralı siparişimi oluşturdum. Korendy’nin anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo, sistemde paketimi “teslim edildi” olarak gösterdi; ancak paket bana Diyarbakır Kayapınar’daki adrese fiziki olarak hiçbir şekilde ulaşmadı.
Yaklaşık bir haftadır hem Korendy hem de Yurtiçi Kargo tarafından sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Korendy ile yazıştığımda, kargo firmasıyla görüştüklerini belirttiler; fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme paylaşılmadı. Aynı şekilde Yurtiçi Kargo ile de görüştüm, kayıt oluşturulduğunu söylediler; ancak hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim tutarın karşılığı olan ürünlerimin en kısa sürede yeniden gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de 2.451 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Korendy’den hem de Yurtiçi Kargo’dan bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapmalarını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sn. Burcu S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
