Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35402545
5
Nazlıcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Takip Numaralı Kargonun Kaybolması Ve Acil Teslim Talebi

profile
Nazlıcan
Yurtiçi Kargo
09 Mart 17:44
390
Nazlıcan'ın Teşekkür Mesajı
“Mustafa bey”

2 Mart’ta siparişini verdiğim ve aynı gün Yurtiçi Kargo’ya teslim edilen, 614061935300 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sadece 2 Mart tarihli bir hareket görünüyor, o günden beri “sahada” ya da başka bir işlemde hiçbir ilerleme yok.

Günlerdir hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arıyorum. Son görüştüğümde transfer sürecindeki bölgenin taşınma aşamasında olduğu, kargomun orada kalmış ya da kaybolmuş olabileceği söylendi. Bir kargonun bu şekilde ortada kalması ve kaybolma ihtimalinin bu kadar rahat ifade edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Hakkari Merkez’e teslim edilmesi gereken 614061935300 takip numaralı kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
09 Mart 18:01 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sn. Nazlıcan Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
10 Mart 09:33

Sn. Nazlıcan Ö. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Nazlıcan
Nazlıcan
17 Mart 00:35

Kargom 2 Mart'ta teslim edildiği söylenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi ve çağrı merkezini aradım, kargonun taşınma aşamasında kaybolmuş olabileceği bildirildi. Para iadesi talep ettim fakat henüz bir yanıt almadım. Ürün bozulmuş olabilir ve iade süreci ilerlemiyor.

Nazlıcan
Nazlıcan
18 Mart 12:40

Mustafa bey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

profile
Yunus
Yurtiçi Kargo
31 Ekim 2025 20:17
877

31.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan “Kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Canlı takip linkinde teslimat saat aralığı 13:00 - 16:00 olarak görünüyordu. Ancak saat 16:00 olduğunda teslimat saati bu kez 19:00 - 21:00 olarak güncellendi. Kargonun ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Takip Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo takip numara Yurtiçi Kargo Takip hakkari Yurtiçi Kargo takip numara Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo hakkari Yurtiçi Kargo aşamaları Yurtiçi Kargo kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri