Sistemde Teslim Edildi Görünen Kargo Değerli Ürünleriyle Ulaşmadı

923077333487 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim sistemde “dün teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Bingöl Karlıova’daki teslimat adresine hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargo üzerindeki isim benim adıma olup, teslimat adresi olarak bir fırın bilgisi verilmiştir.

Ben kargoyu kesinlikle teslim almadım, buna rağmen sistemde sanki teslim edilmiş gibi gözükmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargonun içinde Kiehl’s markasına ait 1 adet yüz kremi ve 1 adet göz kremi bulunmakta olup, toplam değerleri yaklaşık 1500 TL’dir.

Yurtiçi Kargo’dan, ilgili gönderinin acilen araştırılmasını, kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve ürünlerimin eksiksiz şekilde adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat kaydının kim tarafından ve nasıl girildiğinin de incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.