Kirli Ve Çamurlu Kargo Teslimatı Kitaplarımı Zarar Verdi

Şanlıurfa Siverek’te Yurtiçi Kargo ile gelen kitap kargom kısa süre önce tarafıma son derece kirli ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Koli üzerinde yoğun şekilde toz ve çamur vardı ve bu kirlilik kitaplara kadar geçmiş durumdaydı.

Paketin bu halde teslim edilmesi hem ürünlerimin zarar görmesine hem de hijyen açısından rahatsızlık yaşamama neden oldu. Teslimat anında kurye ile ya da sonrasında şube ve müşteri hizmetleri ile herhangi bir kayıt oluşturmadım ancak bu durumun kesinlikle ciddiye alınmasını istiyorum.

Yurtiçi Kargo’nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak zarar gören ürünlerim ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bana makul bir çözüm sunmasını, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için dağıtım sürecinde gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.