Kargo Taşıma Sırasında Kırılan Oyuncak Araba

Yurtiçi Kargo'dan araba anahtarım geldi. Sağ olsunlar, anahtarı çok 'güzel' taşımışlar; anahtarın iki tuşu da kırılmış. Aldığım şubeyi arıyorum, 'Biz ilgilenmiyoruz, mağazada açmalıydınız, gönderen şubeyi arayın' diyorlar. Gönderen şubeyi arıyorum, 'Aldığınız şubeye gidin, tazmin işlemi başlatılsın'...

Yurtiçi Kargo Gültepe şubesi hem ürünümü teslim etmedi, hem de şubeye almaya gittiğimde hassas ürün olmasına rağmen kırık şekilde karşılaştım. 1 ) ürün siparişini ev arkadaşım kendi adına verdi ve açık bir şekilde adresini yazdı. İletişim numarası olarak kendi numarasının yanına benimkini de ekledi...

Yurtiçi Kargo firmasıyla bireysel olarak göndermiş olduğumuz kargo ürünü, sağlam bir şekilde paketlenmesine rağmen alıcıya kırılmış ve parçalanmış bir şekilde teslim edildi. Önemli olan hata veya yanlışların değil, hatanın veya yanlışın düzeltilmesidir. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise herh...

Sağlam olarak gönderdiğim kargomu kamera kayıtlarına bakabilirler kırık bir şekilde alıcı arkadaşıma teslim etmişler. Fakat alıcı kırık olduğu için tutanak tutup iade etmiş ve zararımdan bizzat sorumlu olan Yurtiçi Kargo şubesi beni arayıp kırık ürünü geri alıp üstüne kargo parasını ödememi söylüyor...

+2

Arkadaşıma Çiçek Sepeti'nden aldığım hediyeyi Yurtiçi Kargo kırık bir şekilde ulaştırdı. Çiçek Sepeti telafi olarak ikinci kez gönderim yaptı fakat Yurtiçi Kargo o ürünü de kırık teslim etti. Kutuda 'kırılabilir' ibaresinin bile olmadığını gördüm. Bu kadar özensiz ve dikkatsiz bir kargo gönderimi ya...