to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargo Takip Kodu Olmadan 7 Gün Geçmesine Rağmen Şirkete Ulaşmıyor
10 Mart 2026 tarihinde Minik Terzi firmasından vermiş olduğum sipariş 11 Mart 2026’da elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 12 Mart 2026 tarihinde Esenler/Oruç Reis Mahallesi’indeki Yurtiçi Kargo şubesine giderek iade gönderimi yaptım. Ancak aradan 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade kargom ne ilgili firmaya ulaşmış görünüyor ne de “ulaşacak kargolar” arasında yer alıyor.
İade gönderimiyle ilgili bana herhangi bir iade takip kodu da verilmedi. Şu anda hem Minik Terzi firması hem de Yurtiçi Kargo arasında sıkışmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bir an önce Minik Terzi firmasına ulaştırılmasını ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu aksaklıkla ilgili sürecin hızlıca incelenerek, kargomun akıbeti hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Sümeyye A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Sümeyye A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
