to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Yunus Market Ankara Mamak Mehmet Ali Altun Caddesi şubesinden yaptığım 2.500 TL ve üzeri alışveriş sonrası kampanya kapsamında hediye olarak King marka bir kahve makinesi seçtim. Ürünü eve getirdiğimde alt kısmında çatlak olduğunu fark ettim.
Ertesi gün, 25.11.2025 tarihinde ürünü şubeye götürerek değişim talep ettim. Şube müdürü önce çatlak olmadığını söyledi, daha sonra çatlağı gördüğünde ise bundan bir sorun olmayacağını belirtti. Çatlak, ürünün çalışmasına şu an engel olmasa da uzun vadede olası bir kahve taşması durumunda bu çatlaktan elektronik bölgeye sıvı sızabileceğini, bunun hem ürünün ömrünü kısaltabileceğini hem de tehlikeli durumlara yol açabileceğini kendilerine özellikle ifade ettim. Buna rağmen, “Biz ürünleri kontrol ederek veriyoruz, bizden çıkan ürünle ilgili yapacak bir şeyim yok.” denilerek değişim talebim reddedildi. Ne kasiyerler ne de müdür ürünü teslim sırasında kontrol etmedi, ben de o an kontrol etmedim; sorun olursa değişim hakkımı kullanırım düşüncesiyle hareket ettim.
Hasarlı teslim aldığım bu kahve makinesinin güvenlik ve kullanım açısından risk taşıdığını düşündüğüm için, kampanya kapsamında verilen bu ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ankara Mamak G****** Z*** D**** Mahallesi Mutlu Caddesi No:1'de bulunan Yunus Market'ten yemek kartı (Metropolcard) ile alışveriş yaptım. Aynı gün saat 20:00'de bazı ürünleri iade etmek istedim, ancak kasanın gün sonu alıp kapandığı ve iadenin gerçekleştirilemeyeceği, onun yerine aynı tutar veya üze...
04/04/2024 tarihinde saat 13:30 civarında Yunus Market Ankara Keçiören gezi yolu şubesinden 6999 TL' ye Fakir marka elektrik süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi eve gelip denediğimde çok gürültülü çalıştığını bazı aparatlarının kullanışlı olmadığını fark edip 05/04/2024 tarihinde saat 12:30 civarında y...
07/10/2024 tarihinde Ankara Sancak Mahallesi'indeki Yunus Market'ten akşam 20:00 saatlerinde alışveriş yaptık. Reyonda 139 TL yazan bir peyniri aldım. İndirime girmişti, indirim etiketinden anladığımız üzere. Ama arkasında bulunan reyon fiyatında da aynı fiyat yazıyordu, emin olmak için bakmıştık. K...
Yunus Market Ankara Çubuk (Ankara Bulvarı üzerindeki) şubesinden peynir aldım ve küflü çıktı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve sorunsuz şekilde iade etmiştik. Ürünü aynı gün fişiyle birlikte iade etmek istedim fakat market müdürü, aynı üründen yenisini vermek istedi, ancak kabul etmedim. ...
Yorumlar