Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gramaj Ve Tutarla Düzenlenen Fatura Mağduriyeti

profile
10 Mayıs 2025 19:49
3.658

Demetevler Yüksel Kuyumculuk'tan geçen hafta 10 gram Ajda bilezik aldım, 38.800 TL'ye bankadan gönderdim. Sonra evdeki çeyrek kalın zincirli kolyemi götürdüm. Onu 38.500 TL saydılar, artı 400 TL verdim. 10 gram olduğunu söylediler. Sonra bana fatura kestiler. Faturada 24 ayar altın 19 gram, toplam 78.600 TL tutarında fatura yazılmış. Aradım, faturanın böyle yazıldığını, gelmemi ve kartvizite gramı yazacaklarını söylediler. Giderken başka bir kuyumcuda bir hafta önce aldığım bileziği tarttırdım. 9,97 gram, 10,04 yazmışlardı. Bugün aldığımda ise 10 gram dedikleri 9,31 gram çıktı. Neyse, tarttığımı söyledim başka yerde. Bu defa '10 grama yakın' dediler, 'Sizin için 1.000 TL iade edelim' dediler. Ama çıkışta yazdığına baktım, 37.500 TL yazmış. 400 TL için tekrar geri dönmek istemedim. Diğer faturayı iptal edip bana verdikleri kadar, 19,35 gram fatura yazdılar. Yani Ajda bilezik 19,35 gram, toplam ödemem 77.700 TL, bana iade ettikleri 1.000 TL. Bana kesmeleri gereken tutar 76.700 TL. İnşallah öyle keserler. Bir de üzülerek söylüyorum, ben güvendim. Fatura yanlış olmasaydı belki kandırıldığımın farkına varmayacaktım. Ben devamlı alışveriş yapacaktım. İnsanların iyi niyetlerini suistimal ediyorlar. Lütfen bana kesilen yanlış faturanın iptalini ve doğrusunun yazılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Mayıs 2025 19:45

Aynısını banada yaptılar

Gönül
Gönül
10 Mayıs 2025 20:05

Bir de orada yarın altınım vardı Allah'tan onu da bozdurmadım orada bileziklerin altın olup olmadığından bile şüpheliyim. Gerçi tarttırdım başka yerde bir şey demediler. Yazık ya müşteri kaybından başka bir şey değil çok yazık kime güveneceğiz. Vallahi internetten almak güvenilir bir uygulamadan almak daha mantıklı faturasıyla geliyor en azından bir de insanı salak yerine. Koymaları kardeşim sen eksik gram veriyorsun gözümüzün önünde sen kartvizit farklı yazsan ne olur fatura olmadıktan sonra faturayı üstüne basa basa istedim. Gitmiş farklı yazmış o önemli değil diyorlar fatura neden alınır resmi olarak ne aldığımı bilmek için bana ne aldıysam ne ödediysem onu yazacaksın bu kadar basit

Gönül
Gönül
10 Mayıs 2025 20:15

Ayrıca bana geri ödedikleride0,65 gram için 1000 lira altının bugünkü kurunu çocuklar bile biliyor altının bugün gram fiyatı belli siz hesap edin bir de beni kaybet mek istemedikleri için böyle 💯 vermişler ya siz böyle yaparsanız bir daha kimse gelmez sandığınız kadar salak değiliz hakkımı helal etmiyorum maddi ve manevi yazık gerçekten insanların hale bakın ben şoktayım gerçekten faturayı yanlış yazmasalar. Hiç farkına varmayacaktım

Gönül
Gönül
10 Mayıs 2025 21:03

Bugün aldığım 10grm dedikleri ajda için çeyrekli kolyemi götürdüm hatta geçen sene 7 ayda başka yerden Visa ve faturası mevcut33000 aldığım kolyem 38500 saydı 400 TL de elden ödedim. 9.31 başka kuyumcuda çıktı gidip tartısını söyledim orada da 9.35 çıkmış ben görmedim tartıyı Altan tartıp göstermiyorlar. Ben siz 10 gram dediniz 10 grama yakın dedim diyor bir de çok yakın tabi 10 nerede 9.35 nerede neyse 0,65 yerine bin lira ödedi oda benim için güya bidede çıktım kağıtta 38,900 den 1000 düşerse 37.900 kalır benim bildiğim 37500 kart vizite yazmış şaka gibi daha bunlar benim fark ettiklerim daha geçen haftada 38800 bankadan attığım 10 gram dedikleri de 9.97 çıktı hatta 10.04 yazmış kartvizite halen şoktayım bir de çok yazık ya bende 2 defa gittim neredeyse yarım bozdurup kolyede alacaktım Hamd olsun faturayı yanlış yazdıklarında gidip başka yerde tartmasaydım. Hiç anlamayacaktım

Gönül
Gönül
12 Mayıs 2025 17:22

Halen bilgi gelmedi yanlış yazılan fatura iptali ile ilgi ve aldığım. 22 ayar 2 ajda bileziğin 19.35 gram a ait faturamda gelmedi mailime yani anlayacağınız her türlü zarar fazla para ödedim. Faturam farklı kesildi iptal edilmedi halbuki çok ilgili görünüyorlardı şok oldun

Gönül
Gönül
16 Mayıs 2025 11:16

22 ayar altın 24 olarak kestikleri fatura için ve bana 10 gram deyip 9,35 gram Altun verdikleri için dönüş yapmadılar. Kafasına göre fatura yazıyorlar şaka gibi almadığım bir şeyi fatura etmişler

Gönül
Gönül
18 Mayıs 2025 21:09

Bana yanlış yazdıkları faturayı iptal edip doğrusunu yazılacaklarını söylediler faturayı halen iptal etmemişler bildiğim her yere şikayet edeceğim zaten fazla ücret alıp eksik gram verdiniz.

Gönül
Gönül
18 Mayıs 2025 21:11

Faturayı neye göre yazdınız acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuyumcuda Eksik Gram Hesaplanması Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 11:37
6.027
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuyumcudan Alınan Küpelerin Gramajı Eksik Çıktı Mağduriyet Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 20:19
5.754

Kuyumcuda Tartı Farkı: Bilezik Ağırlığı Sorunu

profile
01 Mart 2025 22:03
2.698
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Bilezik Alışverişinde Fazla Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim

profile
10 Eylül 2025 10:19
1.651
Benzer Şikayet Yaz