to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuki Gentle 50 model motosikletimin kontak anahtarı setinde sorun yaşadım ve yaklaşık 2 ay önce Adana’daki yetkili servise başvurdum. Servis, parçayı İstanbul’daki yedek parça bölümünden talep etti. Gelen parça arızalı çıktığı için tekrar değişim talep edildi, ancak o günden bu yana parça bir türlü temin edilmedi.
Defalarca hem servisi aradım hem de Yuki müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “bugün, yarın, ertesi gün” denilerek oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Motosikletimi kısıtlı şekilde kullanabiliyorum ve bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenliğimi riske atıyor.
Motosikletim garantisi devam ettiği halde kontak anahtarı setinin garanti kapsamında bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kuba Azure 50 Pro model motosikletimde önce bagaj sepet kilidim, ardından ön torpido kilidim arızalandı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunları yaşıyorum. Adana’daki yetkili servise başvurduğumda, bu parçaların tek başına satılmadığını ve sadece kontak setiyle birlikte alınabileceğini söylediler. Şasi numara...
Yuki Gelato 50 model motorumun parça değişimi için İstanbul Çekmeköy Yuki Mires Motor yetkili servisine başvurdum. Yaklaşık 4 aydır parça bekliyorum ve bu süre boyunca motorumu kullanamıyorum. Trafiğe çıkamadığım için ceza yazılma riskiyle karşı karşıyayım. Her defasında yetkili servisle iletişime g...
2024 Aralık ayında satın aldığım Mondial Strada 125 CC motosikletimde, Ocak ayında kontak arızası yaşadım. 27 Mart’ta üçüncü bakım için Adana Seyhan İzciler yetkili servisine götürdüm ve sorunu tekrar ilettim. Ancak yaklaşık 10 aydır parça temin edilmediği gerekçesiyle motosikletimin kontağı hâlâ ta...
Yuki Motor Risotto 50 model motosikletim için Karaman Yuki servisine ısı sensörü ve rölanti sensörü talebinde bulundum. Yaklaşık 2 yıldır bu parçaların temin edilmesini bekliyorum. Bu süreçte serviste garanti dışı, geçici ve kalıcı olmayan çözümler üretildi, bu nedenle 700-1500 TL arası ödeme yaptım...
17 Haziran Salı günü Van ey Motors şubesinden bir adet Yuki Hammer 50cc motosiklet satın aldım. 19 Haziran Perşembe günü motosiklet otobüs aracılığıyla Malatya’ya gönderildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak bayi tadilatta olduğu gerekçesiyle araç tescil belgesi ve plaka basım belgesi tarafıma gönder...
Yorumlar