to read complaints and reviews, or file yours.Yui Servisi Mağdur Etti.
5.11.2022 tarihinde sarın almış olduğum Yui m40 Air fryer çekmecesindeki Switch'ten dolayı çalışmıyordu. Yui müşteri hizmetlerini aradığımda bilsa iç ve dış tic. Yetkili servisine karşı ödemeli gönderim SMS'i aldım. Ürün servisten sonra tarafıma Yurtiçi Kargo ile alıcı ödemeli olarak geri gönderilmiş ve 188.28TL gönderim bedeli çıkartılmış. Ürün garantisi devam etmesine rağmen ürünün karşı taraf ödemeli gönderilmesine anlam veremedim ve gelen kargoyu kabul etmedim. Cumartesi günü dağıtıma çıktığı için bilsa ile görüşmekte mümkün olmadı. Sizin anlayacağınız garantili ürünüm servisten dönerken kargoda mahsur kaldı.
Ürünü 188,28 TL ödeyerek kargodan teslim aldım. Ürünün arızası maalesef halen devam etmekte. Servisten sonra çekmiş olduğum videoda görüldüğü üzere ürün normal çalışması gereken prosedürden farklı bir şekilde çalışmakta. Yetkili servis ürünümü tamir etmediği gibi bir de kargo parasını tarafıma ödetti. Üründen kaynaklı mağduriyetin üzerine bir de maddi mağduriyet eklediler. Firmanın müşteri hizmetleri de gereken ilgi ve alakayı göstermemektedir. Yui marka bir ürün bir daha kesinlikle almam. Tavsiyede etmiyorum.
