A101 İlgisizliği, Sattığı Ürünün Arkasında Durmamaları
2022 Ağustos ayında A101'in internet sitesinden ütü almıştım. 2023 Haziran ayında ütü arızalandı. A101'den fatura istedi...m. Talep açtılar ve 4 hafta sonra ancak ütünün faturasını atabildiler. Ütüyü garanti servisine gönderdim. Garanti Servisi 'bayiden yeni ütü verilmesi' diye bir servis raporu yazmış...
Yui Garantiye Giden Ürünü Hasarlı Gönderiyor, Para İade Etmiyor
Yui'nin kendi sitesinden ağustos ayının başında M45 model Airfryer almıştım. Gelince denedim. Bir göze ekmek, diğer göze... ise kek koydum. 180 derecede 1 saat geçmesine rağmen Airfryer pişirmedi. 1.30 saatte pişmişti. Bazı yerleri yanık bazı yerleri ise çiğ haldeydi. Garanti servisine gönderdim. Ürün ...
Trendyol Değişime Giden Ürünü İadeye Alıyor Müşteriyi Önemsemiyor
Trendyol'dan motivasyon matarası almak istedim. Bir adet matara 89 TL idi. Kargo ücreti koyuyor diye 1 adet pembe mavi, ...1 adet turuncu mavi sipariş ettim. Eve gelense, 1 adet pembe mavi matara ve siparişimle alakasız plastik bardak oldu. Trendyol asistana bağlandım. Ürünümün yanlış geldiğini söyledi...
Hepsiburada Mağduriyeti, Müşteri Memnuniyetine Önem Vermemeleri
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 2020 yılının ağustos ayında telefon satın aldım. Telefon ilk aldığımdan ...beri dokunmatik hatası, kendi kendine dokunma, kendi kendine açılıp kapanma, sensör hatası vermeye başladı. Belki bekleyince bu durum geçer dedim. Geçmeyince 2021 yılında Hepsibura...