to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline tarafından verilen 3 ay ücretsiz YouTube Premium üyeliği kodunu kullandıktan sonra gelen link aktif olmuyor. Eğer bu avantaj hakkım yoksa, neden ürün satışı yapılırken bu özellikle ürün cazip hale getirilmeye çalışılıyor? Konunun incelenmesini rica ediyorum. Gelen SMS şu şekildedir: 'Turkcell Superonline kampanyası kapsamında kazandığınız 3 ay YouTube Premium ücretsiz aboneliği için kodunuz: ***********. YouTube.com adresine giderek ve boşluk bırakıp kodunuzu yazarak 2200'a göndererek aboneliğinizi başlatabilirsiniz. Promosyondan sadece bir kez ve yeni YouTube aboneliklerinde yararlanabilirsiniz. Promosyon kodu 31.01.2024 tarihine kadar geçerlidir ve bu tarihten sonra aktifleştirilemeyecektir.' Yeni e-posta adresimle de denememe rağmen başarılı olamadım. Hatta eşimin adına yeni bir Superonline aboneliği yaptığımızda da aynı sorunla karşılaştık. Üzerinde durmadım ancak babamın evindeki internet taahhüdümüzü uzattığımda yine aynı kod ve problemle karşılaşınca, kendimi kandırılmış hissettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Tek yaptıkları aynı kodu defalarca göndermek oldu. YouTube gibi kurumsal ve evrensel bir firmanın böyle bir anlaşma yapması ve çözüm merkezinin herhangi bir çözüm sunamaması da ayrıca büyük bir sorun. Umarım en kısa sürede bu yanlışlık, hata ya da eksiklik giderilir.
Turkcell kadar sorunlu bir firma görmedim. Bu kadar kötü bir çalışma prosedürü görmedim. 3-4 ay önce Superonline kontratını yeniledim, 1 yıllık. Bunun sonucunda bana 3 aylık Youtube.com Premium üyelik verdiler, ücretsiz. Görseldeki kodu 2200'e göndermemi istediler, gönderdik. Sonra bu yazı geldi: Y...
05.09.2024 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğine dijitale özel kampanyaya dahil oldum. Paket içerisinde 3 ay Youtube.com Premium ücretsiz kampanyası olduğu yazıyordu. Tarafıma gönderilen mesajdaki şifremi Youtube.com'da üyelik olurken kullandığımda 'Göndermiş olduğunuz kod daha önce kullanılmış...
Turkcell Superonline internet paketimi Kasım ayında bir yıl daha uzatmama rağmen, 2 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği hakkım olmasına karşın yolladıkları şifreyi 2200'a defalarca göndermeme rağmen bir türlü aktifleşmiyor. Turkcell Superonline müşteri hizmetleri, kendileriyle alakalı bir dur...
Turkcell Superonline internet paketimi temmuz ayında bir yıl daha uzatmamdan dolayı 2 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği hak etmeme rağmen yolladıkları şifreyi 2200 a defalarca gönderdiğim halde bir türlü aktifleşmiyor. Turkcell Superonline müşteri hizmetleri kendileri ile alakalı bir durum ...
Turkcell Superonline üyelik yenilemesi gerçekleştirdim. 2 aylık ücretsiz YouTube Premium tanımlandı; fakat aktive edemiyorum. YouTube ve Turkcell Superonline arasındaki uyumsuzluğun giderilerek kampanya kapsamındaki 2 aylık YouTube Premium üyeliğin işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Yorumlar