to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde saat 00.15'te Youtube.com Premium aboneliğimi yıllık olarak yeniden aktif etmek istedim. Web sitesi üzerinden banka kartı bilgilerimi (son 4 hanesi: 0190) girerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 799,00 TL tutarında ödeme kartımdan iki kez çekildi. Aboneliğe ait hesabım: t*************@gmail.com.
Yaşadığım bu sorunu aynı gün e-posta yoluyla Youtube.com müşteri hizmetlerine ilettim, fakat henüz bir dönüş alamadım. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14 Eylül tarihinde Youtube.com Premium üyeliğim için Ziraat Bankası kartımdan iki kez 104,99 TL ücret çekildi. Toplamda 209,98 TL ödeme yapılmış oldu. Üyeliğim halen aktif şekilde devam ediyor, ancak fazladan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak bankamla görüştüm, ancak Yo...
11.11.2025 tarihinde Akbank kartımdan “Google Youtube.com Premium” adıyla iki kez 799 TL olmak üzere toplamda 1600 TL para çekildi. Ancak benim yalnızca aylık Premium aboneliğim bulunuyor ve bu tutar, aylık abonelik ücretine kesinlikle uymuyor. Hesabımda yıllık ya da farklı bir üyelik de görünmüyor....
31.08.2025 tarihinde, Youtube.com Premium aboneliğim için banka hesabımdan bilgim dışında 111,97 TL tutarında bir ödeme çekildi. Normalde ödemelerim faturalı hattım üzerinden yapılıyordu ve hiçbir banka kartımı sisteme eklemedim. Bu beklenmedik çekimden sonra dün akşam aboneliğimi iptal ettim. Youtu...
22 Ağustos 2025 tarihinde Youtube.com uygulaması üzerinden Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, ilk aydan itibaren hesabımdan 159,99 TL ücret çekildi. Şu anda üyeliğimi 2 aydır kullanıyorum ve bu ay da tekrar ücret çekildi, yani top...
17 Kasım 2025 tarihinde Youtube.com Premium üyeliğim için banka kartımdan iki kez 79,99 TL ücret çekildi. Normalde böyle sorunla karşılaşmazdım fakat bu yaşadığım sorun Youtube.com'dan soğumama sebep oldu. Fazladan alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyo...
Yorumlar