YouTube 4K Videolarda Sürekli Donma Sorunu

İnternet bağlantım son derece iyi olmasına ve hız testlerinde 100–120 Mbps arası değerler almama rağmen, yaklaşık son 2–3 ayda YouTube’da 4K çözünürlükte video izlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Android telefonumda hem de bilgisayarımda, aynı interneti kullanırken 4K videolar ortalama her 5 dakikada bir donuyor ve video akışı kesiliyor.

YouTube hesabıma giriş yaparak izliyorum ve bu sorun sadece 4K çözünürlükte ortaya çıkıyor; 1080p ve daha düşük çözünürlüklerde herhangi bir problem yaşamıyorum. Sayfayı yenilediğimde ya da YouTube’u kapatıp tekrar açtığımda sorun bir süreliğine düzeliyor, ancak kısa süre sonra donmalar aynı şekilde tekrar başlıyor. Aynı anda diğer platformlarda yüksek kalitede video izlerken hiçbir sorun yaşamıyor olmam da problemin internetimden kaynaklanmadığını gösteriyor.

YouTube’un, hesabım ve bağlantım özelinde bu durumu teknik olarak incelemesini ve 4K video izlerken yaşadığım bu donma sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.