Kırık Parça Sebebiyle Ürün Kullanılamıyor, İade Talebim Reddedildi

Ürüne ait parçalardan birinde kırık ve çatlaklar olması sebebi ile ürünü kullanamadım. Ürünü iade almak ve bana ödemiş olduğum ücreti iade etmek istemiyorlar. Ürünün kargo ve ürün paketini açarken almış olduğum video kaydı görüntülerinde problemli parça ve ürünün çalışmadığına dair görüntüler https://www.youtube.com/watch?v=u7le5iFPNjk&t=2s linkinden izlenebilmektedir. Video analiz resminde de saniye saniye problemleri gösterdim.