to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Satılan Yörükoğlu Tereyağının Gerçekte Margarin Olduğu Ortaya Çıktı
25 Mart’ta Kars merkezdeki A101 marketten aldığım 1 kg Yörükoğlu tereyağının kesinlikle tereyağı olmadığını, bildiğimiz bitkisel margarin tadı ve kokusunda olduğunu fark ettim. Ürün ambalajında yüzde 82 süt yağı içerdiğine dair bilgiler yer almasına rağmen, hem tadı hem kokusu hem de kıvamı tamamen bitkisel margarin gibiydi. Bu nedenle ürüne kesinlikle güven duyamadım.
Ürünün son kullanma tarihi 18.11.2026, ambalaj üzerindeki kodu ise 6lzy 09:18 şeklindedir. Ürünü açtığım için marketin geri almayacağını düşünerek iade/değişim için A101’e götürmedim, Yörükoğlu müşteri hizmetleri ile de henüz herhangi bir iletişime geçmedim.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti. İlgili partiyle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme ile birlikte uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şikayet konusu ile ilgili olarak tüketicimizle iletişime geçilmiştir ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
Firma yetkilisi bir beyefendi telefonla arayıp uzun uzun anlattı sağ olsun ürünlerinin üretimin aşamalarını, kalitelerini. Çok saygı duydum. Fikrime bu kadar önem vermeleri, ciddiye almaları gerçekten çok güzel. Firma ürününün bakanlığın tağşiş listesinde olmaması çok önemli. Lakin ürünün tadı, kokusu ve rengi aynen normal bitkisel bir margarine benziyor bence. Beğenenler afiyetle yiyebilir tabi ki. Bilgilendirme için firma yetkilisine tekrar çok teşekkür ederim.
