to read complaints and reviews, or file yours.Happy Center’da Bozuk Süt Ürünü Satışı
Merhaba,
07.05.2026 tarihinde saat 17:57’de Happy Center mağazanızdan Sütaş %1,5 Yarım Yağlı uht Süt satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez açtığımda, içerisinden süt yerine peynir suyu kıvamında, kötü kokulu ve bozulmuş bir sıvı çıktığını fark ettim. Ürün hem görüntü hem de koku açısından kesinlikle tüketilebilir durumda değildi.
Gıda güvenliği açısından son derece ciddi bulduğum bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde çıkması kabul edilebilir değildir. Konunun hangi sebepten kaynaklandığının araştırılmasını, ilgili üretim partisinin incelenmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Ayrıca satın aldığım bozuk ürün nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini rica ederim. Benzer mağduriyetlerin başka tüketiciler tarafından yaşanmaması adına gerekli denetim ve kalite kontrollerinin artırılmasının önemli olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında tarafıma en kısa süre içerisinde dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 08.05.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Dönüş bekliyorum hala
Eve gelip bozuk sütü aldılar ve yerin süt verdiler. Koskoca firmanın düştüğü duruma bak, özür dileseniz de yeterdi aslında :)
