Yörsan Şişkin Ambalajlı Bozuk Yoğurtlar Ve Soğuk Zincir Hatası

22 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Gazipaşa Çarşı bölgesinden Yörsan marka tam yağlı yoğurtlardan iki adet sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde yoğurtların ambalajlarının şişkin olduğunu fark ettim ancak o an önemsemedim. Dün akşam yoğurtlardan birini açtığımda tadının sirke gibi olduğunu gördüm ve internetten yaptığım araştırmada bu durumun yoğurdun bozuk olduğu anlamına geldiğini öğrendim. Çocuğuma da bu yoğurttan bir miktar yedirmiş olmam nedeniyle ayrıca tedirgin oldum.

Ürünler teslim edildiği anda ambalajları şişkin durumdaydı, bu nedenle bozulmanın benim dolabımda gerçekleşmediği çok açık. Bu konuda önceden bilgim olmadığı için o an önemsemesem de, sonrasında durumun ciddiyetini fark ettim. Daha önce de Migros’tan ambalajı içinde küflenmiş sucuk gönderilmişti. Ayrıca verdiğimiz dondurma siparişlerinin de defalarca su gibi erimiş şekilde geldiğini yaşadık. Tüm bu yaşadıklarımız, Migros’un soğuk zincirinde ciddi bir problem olduğunu ve siparişi hazırlayan personelin ambalajı şişmiş, bozulma riski bariz ürünleri kesinlikle seçmemesi gerektiğini gösteriyor.

Migros’un “buz gibi kapında” şeklindeki reklamlarını yaşadıklarımla yan yana koyunca bu durumu oldukça ironik buluyorum. Gönderilen bozuk ve riskli gıdalar nedeniyle hem kendi sağlığımız hem de özellikle çocuğumun sağlığı açısından endişe duyuyor, markaya olan güvenimi büyük ölçüde kaybediyorum. Bozuk olduğu açıkça anlaşılabilecek durumda olan bu ürünler için gerekli incelemenin yapılmasını, soğuk zincir ve ürün seçimi süreçlerinizin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin ürün bedelleri ve yaşadığım sağlık riski dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum. Yörsan markasıyla da ayrıca iletişime geçerek durumu ileteceğim.