to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Müddetine Yakın Olmadan Küflenmiş Yoğurt Sağlık ve Güven Sorunu
Migros’tan 10 Haziran tarihinde satın aldığım Yörsan kaymaklı tava yoğurdu 1000 gr ürününde, son tüketim tarihine 4 gün olmasına rağmen küflenme olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 23.06.2026 olarak yazıyor ve ambalaj bu tarihe kadar hiç açılmamış, herhangi bir şekilde hasar da görmemişti.
Son tüketim tarihi yaklaşmadan böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum. Üretim, depolama veya sevkiyat aşamalarında gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Firma iletişime geçti fakat sonuçlanmış veya geri bildirim yapılmış bir durum yok
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak kalite birimimiz gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almış durumdadır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
